이용약관

최종 수정일: 2026년 4월 18일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 포토그램(이하 "회사")이 운영하는 나누다 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 마케팅 콘텐츠 자동 생성, 상세페이지 제작, SNS 이미지 편집 등 일체의 서비스를 의미합니다. ② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ③ "회원"이란 서비스에 가입하여 이용자 계정을 부여받은 자를 말합니다. ④ "콘텐츠"란 서비스를 통해 생성된 텍스트, 이미지, HTML 코드 등 모든 결과물을 말합니다. ⑤ "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다. ③ 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다. 가. AI 기반 멀티채널 마케팅 콘텐츠 자동 생성 서비스 나. 쇼핑몰 상세페이지 제작 서비스 다. SNS 이미지 편집 서비스 라. 이미지 라이브러리 관리 서비스 마. 콘텐츠 예약 발행 및 관리 서비스 바. 기타 회사가 정하는 서비스 ② 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 장비 교체, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ③ 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지합니다.

제5조 (회원 가입 및 계정)

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 필요 정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다. ② 회사는 다음에 해당하는 경우 회원 가입을 승낙하지 않거나 사후에 계정을 해지할 수 있습니다. 가. 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우 나. 필수 정보를 허위로 기재한 경우 다. 만 14세 미만인 경우 라. 이전에 본 약관 위반으로 자격이 제한된 자가 재가입을 신청하는 경우 ③ 소셜 로그인(Google, 카카오, 네이버) 또는 이메일을 통해 가입할 수 있으며, 각 소셜 플랫폼의 이용약관이 추가로 적용될 수 있습니다. ④ 회원은 계정 정보를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 계정의 부정 사용으로 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제6조 (AI 생성 콘텐츠의 이용)

① 서비스를 통해 생성된 AI 콘텐츠의 저작재산권은 이용자에게 귀속됩니다. 이용자는 생성된 콘텐츠를 자유롭게 상업적·비상업적으로 사용할 수 있습니다. ② 회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적법성을 보증하지 않습니다. 이용자는 생성된 콘텐츠를 게시·배포하기 전에 내용을 직접 확인하고 검수할 책임이 있습니다. ③ AI 생성 콘텐츠가 타인의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하지 않도록 이용자는 주의를 기울여야 하며, 이로 인해 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있습니다. ④ 회사는 서비스 개선 및 AI 시스템 고도화 목적으로 이용자가 입력한 데이터를 익명화·비식별화하여 활용할 수 있습니다. 단, 이용자의 개인정보 및 식별 가능한 정보는 포함하지 않습니다. ⑤ 이용자는 다음의 콘텐츠를 생성해서는 안 됩니다. 가. 법령에 위반되는 콘텐츠 나. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 콘텐츠 다. 허위·과장 광고에 해당하는 콘텐츠 라. 음란·폭력적이거나 공서양속에 반하는 콘텐츠

제7조 (유료 서비스 및 결제)

결제 기능 준비 중 — 현재 나누다는 유료 결제를 받지 않습니다. 이 조항은 결제 기능을 도입할 때 적용하며, 도입 전에 다시 고지합니다.

① 유료 서비스의 요금, 이용 조건 등은 서비스 내 요금제 안내 페이지에 별도로 게시합니다. ② 표시된 요금은 부가가치세를 포함한 금액이며, 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용·체크카드로 합니다. 카드번호는 회사가 저장하지 않습니다. ③ 정기결제(구독)는 이용자가 해지하지 않는 한 결제일(월간은 매월 같은 날, 연간은 매년 같은 날)에 등록한 카드로 자동 결제되며, 결제할 때마다 결제 금액·시기·방법을 알려 드립니다. ④ 회사가 정기결제 요금을 올리거나 무료 체험을 유료로 전환하려면, 적용 30일 전까지 일시·변경 전후 가격·결제 방법을 알리고 이용자의 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 기존 요금이 유지되며, 언제든 해지할 수 있습니다(전자상거래법 제13조제6항). ⑤ 이용자는 서비스 내 [결제·구독] 화면에서 가입과 같은 방법으로 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 예약 시 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고, 즉시 해지 시 아래 기준으로 환불합니다. ⑥ 환불은 다음 기준에 따릅니다(요금제 환불 규정 — 확정 대기, 캡틴·법률 확인). 가. 결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우(이용 = AI 생성 또는 발행을 한 번이라도 성공한 경우, 실패한 시도는 이용으로 보지 않음): 전액 환불하며, 그날 구독이 끝나고 자동결제가 멈춥니다. 나. 결제 후 7일 이내라도 서비스를 이용한 경우: 아래 다.에 따릅니다. 다. 가. 외의 해지(결제 후 7일이 지났거나 이용한 경우): 월간 결제는 환불하지 않으며 결제한 기간 끝까지 이용할 수 있습니다. 연간 결제를 중간에 해지하면 "실제 결제한 금액 − (이용한 달 수 × 월간 결제 시 한 달 요금)"을 환불합니다. 이용한 달 수에는 이용 중인 달을 포함하고, 달은 결제일을 기준으로 셉니다. 계산 결과가 0보다 작으면 환불하지 않으며, 이용 중인 달의 끝에 구독이 끝나고 자동결제가 멈춥니다. 다-2. 요금제를 올려 낸 차액도 가.·다.와 같이 계산합니다: 월간 결제의 차액은 환불하지 않고, 연간 결제의 차액은 "차액 − (바꾼 달부터 이용한 달 수 × 두 요금제 한 달 값의 차이)"를 환불합니다(0원 미만이면 0원). (초안 — 캡틴·법률 확인 대기) 라. 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우: 남은 기간 이용요금에 그 10%를 더해 환불 마. 환불은 요청 확인 후 3영업일 이내에 카드 결제 취소로 처리합니다. 바. 무료로 제공된 서비스 또는 이벤트 혜택은 환불 대상이 아닙니다. ⑦ 결제가 이루어지지 않으면 회사는 며칠 간격으로 다시 결제를 시도하며, 7일 동안은 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다. 그 뒤에도 결제되지 않으면 유료 기능 이용이 정지되며, 이용자의 데이터는 삭제되지 않습니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

① 회사는 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다. 가. 본 약관을 위반한 경우 나. 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우 다. 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 라. 타인의 계정을 무단으로 사용한 경우 마. 서비스를 이용한 영리 목적의 재판매 또는 무단 복제·배포 행위 바. 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스에 부하를 가하는 행위 ② 회사는 서비스 이용 제한 시 그 사유와 제한 기간을 이메일 또는 서비스 내 알림으로 통지합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. ① 가입 신청 또는 변경 시 허위 정보를 기재하는 행위 ② 타인의 정보를 도용하는 행위 ③ 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·유통·상업적으로 이용하는 행위 (단, 생성된 콘텐츠의 정상적 사용은 제외) ④ 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위 ⑤ 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위 ⑥ 외설·폭력적 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 게시하는 행위 ⑦ 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위

제10조 (면책 조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성에 대해 보증하지 않으며, 이를 활용하여 발생한 직접적·간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다. ④ 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익, 매출 등 영업상 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. ⑤ 이용자의 귀책 사유(계정 정보 관리 소홀, 부정 사용 등)로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. ⑥ 무료 서비스의 이용과 관련하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 데이터 처리)

① 회원은 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴를 요청하면 그때부터 로그인이 제한됩니다. ② 회사는 탈퇴 요청일로부터 30일이 지나면 회원의 개인정보 및 생성된 콘텐츠, 이미지 등 데이터를 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보관하도록 정한 정보는 그 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. ③ 탈퇴 요청 후 30일 안에는 고객센터(문의하기)를 통해 탈퇴 요청을 철회할 수 있습니다. ④ 30일이 지나 파기된 뒤에는 계정 및 데이터의 복구가 불가능하며, 유료 서비스 이용 중 탈퇴 시 남은 기간에 대한 환불은 제7조를 따릅니다. 결제·환불 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다.

제12조 (지식재산권)

① 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 로고, 상표, 기술, 노하우 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. ② 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·전송·출판·배포·방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다. 단, 서비스를 통해 정상적으로 생성한 콘텐츠의 사용은 제외합니다.

제13조 (분쟁 해결)

① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다. ② 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. ③ 협의가 이루어지지 않는 경우, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 18일부터 시행합니다.